Guías y tutoriales
Cómo instalar y configurar una impresora en Windows
Publicado el 29 de March de 2026 · FerInformatico
¿Acabas de comprar una impresora y no la ves en Windows? ¿O te imprime de golpe y no sabes por qué? Esta guía cubre todo: instalación por USB, por WiFi, por red, cómo ponerla como predeterminada y cómo resolver los errores más típicos.
⏱ Tiempo estimado: 10-20 min | 🛠 Nivel: Básico | 📋 Requisitos: Impresora encendida + cable USB o misma red WiFi
🔌 Opción 1: Instalación por USB (la más sencilla)
- Enciende la impresora.
- Conecta el cable USB a la impresora y al ordenador.
- Windows suele detectarla sola: Configuración → Dispositivos → Impresoras y escáneres → Agregar una impresora. Selecciónala.
- Si no la detecta: descarga el controlador oficial desde la web del fabricante (HP, Canon, Epson, Brother, Lexmark...) e instálalo siguiendo el asistente.
💡 Descarga el controlador correcto
En la web del fabricante busca el modelo exacto de tu impresora (está en la etiqueta de la parte delantera o inferior) y descarga el controlador para tu versión de Windows (11 o 10, 64 bits). No instales "drivers universales" salvo que no quede otra.
📶 Opción 2: Instalación por WiFi
- Conecta la impresora a tu red WiFi: usa la pantalla de la impresora (menú Red/Configuración) o el WiFi Protected Setup (WPS): pulsa el botón WPS del router y el de la impresora.
- En Windows: Configuración → Dispositivos → Impresoras y escáneres → Agregar impresora.
- Si no aparece automáticamente: Agregar manualmente → "Agregar impresora mediante su dirección IP o nombre de host" → escribe la IP de la impresora (la ves en su pantalla o en el router).
⚠️ "Se perdió el equipo": Si la impresora dejó de responder, reinicia la impresora y el router. Asegúrate de que ambos están en la misma red WiFi (2,4 GHz suele ser más fiable que 5 GHz para impresoras). Comprueba en la impresora que el WiFi está activo y con conexión.
🖨 Opción 3: Impresora de red / compartida en otro PC
- Por red (ethernet o IP): Agregar manualmente por dirección IP, igual que WiFi.
- Compartida desde otro ordenador: en el PC que tiene la impresora, click derecho sobre ella → Propiedades → Compartir → Compartir esta impresora. En el otro PC, Agregar impresora → selecciona la de red. Ambos deben estar en la misma red y, idealmente, en perfil privado.
⭐ Configurar la impresora predeterminada
- Configuración → Dispositivos → Impresoras y escáneres.
- Selecciona tu impresora → Administrar → Establecer como predeterminada.
🛠 Solucionar errores comunes
| Problema | Solución |
|---|---|
| "Impresora en pausa" | Administrar → Abrir cola → menú Impresora → desmarcar "Pausar impresión". |
| Trabajos atascados en la cola | Abrir cola → click derecho en el trabajo → Cancelar. Si se queda colgado, reinicia el equipo. |
| "Servicio de cola no se está ejecutando" | Servicios (services.msc) → Print Spooler → reiniciar/Iniciar. |
| No imprime aunque está "en línea" | Comprueba tinta/cartuchos y atascos de papel. Reinstala el controlador. |
| Calidad mala / manchas | Limpieza de cabezales desde el software de la impresora. Alinea los cabezales. |
| "Fuera de línea" en WiFi | Reinicia impresora y router. Verifica conexión WiFi de la impresora. Usa 2,4 GHz. |
🧹 Trucos extra
- Desinstalar y reinstalar: Si nada funciona, Configuración → Dispositivos → Impresoras → quitar la impresora, reiniciar y volver a agregar.
- Usar el asistente del fabricante: HP Smart, Epson iPrint, Canon PRINT... resuelven WiFi automáticamente muchas veces.
- Escaneado: la mayoría de multifuncionales necesitan el software del fabricante para escanear, no solo el controlador de impresión.
✅ Checklist final
- [ ] Impresora instalada (USB, WiFi o red) y aparece en Impresoras
- [ ] Establecida como predeterminada
- [ ] Imprimo una página de prueba correctamente
- [ ] Escáner (si es multifunción) funciona con el software adecuado
- [ ] WiFi estable (imprime desde el móvil si quieres)
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